|
Inom de flesta verksamheter finns det ärenden som måste hanteras på olika sätt och av olika personer. Men de får absolut inte hamna mellan stolarna och inte kosta onödig tid och resurser.
Användningsområden
KEYnet ärendesystem är flexibelt och kan användas för de flesta förekommande ärendetyper, tex avvikelser, reklamationer, support, helpdesk, förbättringsarbete incidenter (tex arbetsmiljö), revisioner (åtgärdslista), återkommande interna kontroller, uppdrag, och servicejobb mm. Listan kan göras ännu längre. Precis som med övriga KEYnet-applikationer är vår målsättning att det ska vara snabbt, smidigt och bekvämt att använda lösningen. KEYnet ärendesystem gör ert infomationsflöde mer effektivt och ni får en bättre överblick.
Paketeringar
KEYnet ärendesytem är moduluppbyggt och finns i två paketversioner, dels BASE som innehåller de grundläggande funktionerna för att skapa ärenden och dels LINE som innehåller utökade funktioner.
BASE innehåller bl a ärende med kategoriseringar, utförare, status prio återkommande ärende, ärendelista med filtreringar, översiktsvy i Gantt-format, e-postfunktioner (manuellt och automatiskt).
LINE innehåller funktioner för Leverantörer, Rekvisitioner, Artiklar, Kunder, Kundbojekt, Tid och Materialregistering, Statistik och rapporter, Serviceprotokoll, Fakturaunderlag mm.
Base kan kompletteras med en eller flera av de funktioner som finns i Line-versionen. Detta innebär att du betalar för de funktioner du har behov av.
KEYnet ärendesystem ett riktigt servicesystem för personal som är ute på kunduppdrag! |
Därför behövs KEYnet ärendesystem!
Med KEYnet ärendesystem Line kan du också...
- Öka debiteringsbar tid. Den administrativa delen i ett serviceuppdrag sker ute hos kund vilket innebär att rätt tid debiteras.
- Beställaren får omedelbar återkoppling om uppdraget
- Snabbare fakturering med bättre likviditet
- Bättre planering och uppföljning av uppdrag.
- Erbjuda kunden digitala protokoll istället för lösa papper
- Få tillgång till statistik
Läs mer om: arbetsgång, ytterligare funktioner och anpassningar, tilläggsfunktioner och systemet i övrigt.
Vill du veta mer: Kontakta oss
|
