En webbhandel där dina kunder vill handla!

Moel har en målgrupp som vant sig vid att lägga sina ordrar och handla online. För att stå upp till kundernas önskemål och krav inleddes diskussioner om hur man löser detta på bästa sätt. Från Moels sida fanns krav på integration med företagets affärssystem för att bibehålla effektivitet och Moels erkänt snabba leveranser. Ytterligare en vinst skulle vara att frigöra säljtid för att kunna koncentrera sig på mer avancerad försäljning.

När KEY-Gruppen kom in i bilden var vi angelägna om att höra önskemålen från Moels kunder då det i slutändan är dem vi vänder oss till. Om Moels kunder inte ser fördelarna med att handla via "nätet" skulle vi inte ha någon nytta av alla smarta funktioner. Målet var att det skall vara "enkelt att använda" vilket också genomsyrar hela webbplatsen.  

Lösningen blev KEYnet B2B och anpassningar i samarbete med befintlig affärssystemsleverantör.

Vill du ha mer information om hur vi hjälptes åt att skapa kundnytta? 

Kontakta oss på KEY-Gruppen!